Prendiamo in carico tutte le operazioni finalizzate alla conduzione e al corretto funzionamento degli impianti: in particolare attività di troubleshooting, controllo e supervisione.

L’attività prevede la presenza permanente di una squadra di personale specializzato Eisenmann Italia presso l’impianto.

Servizio incluso nelle soluzioni Full Service e Tolling.

Eisenmann Italia gestisce tutti i controlli e le manutenzioni periodiche programmate per l’ottimale funzionalità dell’impianto e che richiedono specifiche competenze tecniche, nel rispetto delle indicazioni dei fornitori delle singole apparecchiature.

Contestualmente fornisce agli operatori tutti i suggerimenti necessari per una migliore conduzione dello stesso.

Modalità Operative
Il servizio SMS prevede annualmente un numero prestabilito di interventi, effettuati da un team di tecnici specializzati e dotati di tutte le attrezzature necessarie per l’esecuzione delle attività previste.

Il nostro personale specializzato è in grado di far fronte a qualsiasi intervento di manutenzione in seguito al rilevamento di un guasto e riportare l’impianto alla piena operatività.

In particolare effettuiamo:

Eisenmann Italia offre assistenza operativa e manutentiva in remoto e pronto intervento.

In particolare:

Modalità Operative

Mettiamo a disposizione un numero telefonico dedicato con un tecnico specializzato che potrà collegarsi in remoto al Sistema di Supervisione dell’impianto per analizzare, gestire e, laddove possibile, risolvere a distanza le cause di allarmi ed eventuali anomalie.

In caso di necessità, Eisenmann Italia garantisce anche un servizio di pronto intervento.

Disponiamo di un magazzino fornito con un’ampia scelta di ricambi, in primis quelli a marchio Eisenmann di cui siamo esclusivisti per l’Italia.

Forniamo in tempi rapidi la ricambistica necessaria per la gestione ordinaria dell’impianto e quella per interventi di emergenza.

Se richiesto dal cliente, allestiamo e gestiamo magazzini ricambi sulla base delle specifiche caratteristiche dell’impianto e delle esigenze del cliente, anche con formula finanziata (servizio di Gestione Ricambi).

Basandoci sul know-how maturato nella realizzazione di più di 150 impianti di biogas e biometano, effettuiamo analisi di processo e delle
tecnologie, nonché assistenza biologica.

Il servizio, erogabile in fase di progetto o per qualsiasi impianto in attività, è finalizzato a:

Con contratti di tipo Full Service, Eisenmann Italia supervisiona la gestione completa degli aspetti tecnici, di processo e manutentivi dell’impianto.

Il nostro team specializzato opera in presidio presso lo stabilimento al fine di garantire massime prestazioni produttive in termini di affidabilità, qualità e durata nel tempo.

Con questo tipo di contratto il cliente inizia a guadagnare subito, senza alcun impegno economico: oltre al supporto conduttivo e manutentivo previsto dal modello Full Service, sosteniamo finanziariamente il progetto garantendo nel tempo le prestazioni dell’impianto a fronte di un canone annuo.

Ci facciamo carico dell’investimento e condividiamo col cliente i rischi industriali in una logica di revenue sharing: concordiamo con il cliente i termini delle Garanzie di Prestazione con cui Eisenmann Italia si impegna ad assicurare le performance dell’attività produttiva e, al termine del contratto, l’impianto viene ceduto al cliente.